นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดของ 168wins รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการติดต่อทุกรูปแบบ การที่คุณเข้าใช้งานหรือสมัครสมาชิก 168wins ถือว่าคุณยินยอมให้เราดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้ทุกประการ
1บทนำและขอบเขตของนโยบาย
168wins ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกเข้าใจอย่างชัดเจนว่า 168wins เก็บรวบรวมข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร เก็บรักษาไว้นานเท่าไร และคุณมีสิทธิ์อะไรในฐานะเจ้าของข้อมูล
นโยบายนี้ครอบคลุมสมาชิกและผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงบริการของ 168wins ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝาก-ถอนเงิน หรือการติดต่อทีมซัพพอร์ต
168wins ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นมาตรฐานสากล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปฏิบัติอย่างถูกต้องและโปร่งใสในทุกขั้นตอน
2ข้อมูลที่ 168wins เก็บรวบรวม
168wins เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เพศ สัญชาติ หมายเลขบัตรประชาชน |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ |
| ข้อมูลการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน ยอดเงินในบัญชี |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม เวลาเข้าใช้งาน อุปกรณ์ที่ใช้ IP Address |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน | รูปถ่ายบัตรประชาชน เอกสารยืนยันที่อยู่ ภาพถ่ายเซลฟี |
นอกจากนี้ 168wins อาจเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงผ่านการกรอกแบบฟอร์ม การติดต่อซัพพอร์ต หรือการเข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมการขายต่างๆ
3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
168wins ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
- การยืนยันตัวตนและสมัครสมาชิก: เพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของผู้สมัครและป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน
- การประมวลผลธุรกรรม: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินและตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมทุกรายการ
- การให้บริการลูกค้า: เพื่อช่วยเหลือและตอบคำถามของสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาแพลตฟอร์ม 168wins ให้ดีขึ้น
- การส่งข่าวสารและโปรโมชัน: เพื่อแจ้งโบนัสและสิทธิพิเศษที่ตรงกับความสนใจของสมาชิก (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
4การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม
168wins ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีความจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลในกรณีต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการการชำระเงิน: เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิคของ 168wins ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- ผู้ตรวจสอบอิสระ: เพื่อการตรวจสอบความยุติธรรมของระบบเกมและการปฏิบัติตามมาตรฐาน
ทุกครั้งที่ 168wins แชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม เราจะทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวดเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับที่เราให้
5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
168wins ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ 168wins
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การจำสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดใช้งานได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงการทำงาน
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษาและรูปแบบการแสดงผล
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจ สามารถปิดใช้งานได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน 168wins
6มาตรการปกป้องข้อมูลของคุณ
168wins ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย
- การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกรายการ
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกตลอด 24 ชั่วโมง
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น
- การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ
- การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในระบบที่แยกต่างหาก
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง
แม้ 168wins จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก และไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับบุคคลอื่น
7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก 168wins ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่งสามารถใช้งานได้โดยการติดต่อทีมงานของเรา
สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ 168wins เก็บรวบรวมไว้ และได้รับสำเนาของข้อมูลนั้น
สิทธิ์การแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ทันที
สิทธิ์การลบข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายอนุญาต
สิทธิ์ระงับการประมวลผล: คุณสามารถขอให้ 168wins หยุดการประมวลผลข้อมูลในบางสถานการณ์ได้
สิทธิ์การโอนข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้กับบริการอื่นได้
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการนำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อการตลาดโดยตรงได้ตลอดเวลา
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล support@168wins.bet โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้งานและข้อมูลยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ
8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
168wins เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม ข้อกำหนดทางกฎหมาย และนโยบายภายในขององค์กร
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังเปิดอยู่: เก็บรักษาตลอดช่วงที่มีการใช้งาน
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บรักษาไว้ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
- บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บรักษาไว้ 2 ปี
- ข้อมูลการใช้งานและล็อก: เก็บรักษาไว้ 12 เดือน
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา 168wins จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
9การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
168wins อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ ขอแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 168wins เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
10ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 168wins สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของเราได้ผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: privacy@168wins.bet
- ซัพพอร์ตทั่วไป: support@168wins.bet
- ไลฟ์แชทบนเว็บไซต์: พร้อมตอบตลอด 24 ชั่วโมง
- หน้า คำถามที่พบบ่อย: สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการใช้งาน
เราจะตอบกลับคำร้องทุกฉบับภายใน 30 วันทำการ และจะพยายามแก้ไขปัญหาหรือตอบข้อซักถามของคุณอย่างครบถ้วนในเวลาที่เหมาะสม